Madrid, España

Life

Elimina el riesgo de plazos legales perdidos.

  • Vencimientos controlados 100%

    Cobertura total de comunicaciones entrantes con plazos.

  • Intervención manual 90%

    Reducción del tiempo dedicado a revisión y registro manual.

  • Gestionados el mismo día >95%

    Plazos detectados y registrados dentro del propio día de llegada.

La oportunidad

Mitigar el riesgo operativo en plazos legales.

El control de vencimientos en Life es una capacidad crítica que afecta directamente a plazos legales y obligaciones regulatorias. El despacho dependía del correo como principal punto de entrada, lo que generaba riesgo operativo en periodos de baja disponibilidad.

Un vencimiento no detectado podía afectar la reputación, aumentar el retrabajo y comprometer la relación con clientes. Los plazos fiscales y administrativos requieren precisión absoluta: una desviación mínima desencadena consecuencias inmediatas.

  • Dependencia de la supervisión humana del correo electrónico.
  • Ausencia de trazabilidad completa sobre qué se había revisado, qué estaba pendiente y qué requería acción.
  • Variabilidad en el control según la carga operativa del equipo.

La solución

Un agente que nunca duerme.

Palatino diseñó un agente autónomo de IA que transforma la gestión de vencimientos en un proceso continuo, trazable y controlado. El agente monitoriza el correo del despacho en tiempo real, analiza contenido y adjuntos, identifica comunicaciones relevantes y las convierte en vencimientos estructurados.

La solución incorpora reglas jurídicas, lógica de calendario hábil y casuísticas propias de los procedimientos administrativos y legales. Sincroniza automáticamente los vencimientos con los calendarios de abogados y responsables, integrándose de manera natural en su forma de trabajar.

  • Agente autónomo entrenado con casuísticas legales y administrativas reales.
  • Integración bidireccional con correo corporativo y calendarios.
  • Capa de validación humana final antes del registro definitivo.
  • Evidencia consolidada y preparada para auditorías internas y externas.

«El agente nos permite mantener el control incluso en los momentos más críticos. Hemos ganado seguridad, visibilidad y tranquilidad. Ya no dependemos de que alguien esté pendiente del correo en el momento exacto.»

Abel García Rodríguez · Socio responsable del área fiscal, Life Abogados

El impacto

Menos carga, más eficiencia en el día a día.

  • Eliminación del riesgo por supervisión manual y fortalecimiento de la seguridad operativa.
  • Trazabilidad completa de comunicaciones, vencimientos y evidencias asociadas.
  • Reducción notable del estrés del equipo y del retrabajo derivado de avisos tardíos.
  • Coordinación mejorada mediante sincronización automática con calendarios internos.
  • Mayor auditabilidad y capacidad de revisión conforme a estándares del despacho.
Sector
Despacho legal multidisciplinar
Fundación
2013
Equipo
30 personas
Facturación
€3M

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